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Objet de votre message
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Si votre demande concerne une commande, ajoutez les éléments de référence disponibles. N’hésitez pas à préciser les articles concernés et la situation actuelle.
Problèmes de livraison
Si la livraison semble retardée ou si le suivi est incohérent, décrivez ce que vous voyez et la date estimée affichée. Nous vous aiderons à comprendre la situation.
Retours et remboursements
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