Politique de confidentialité
Informations de localisation approximative
Selon vos réglages et votre appareil, nous pouvons déduire une localisation approximative (ex. pays) à partir de l’adresse IP afin d’afficher la langue, la devise, des options de livraison et des taxes estimées. Nous n’utilisons pas cette information pour vous localiser précisément.
Informations nécessaires à la commande
Pour valider un achat, nous collectons les informations de contact et d’expédition. Elles servent à confirmer la commande, organiser la livraison et permettre au transporteur de vous joindre si nécessaire.
Paiements
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. Nous ne conservons pas les numéros complets de carte. Nous pouvons conserver des informations de transaction et des éléments partiels utiles au support client.
Sécurisation du numéro de carte
Les données de paiement sont transmises via des protocoles chiffrés et peuvent être tokenisées. Des mécanismes antifraude peuvent être appliqués pour empêcher les transactions non autorisées.
Sécurisation des coordonnées et adresses
Les coordonnées sont stockées dans des systèmes protégés, avec contrôles d’accès, authentification renforcée pour les interfaces d’administration et politiques internes de confidentialité. Nous minimisons l’accès et surveillons les opérations sensibles.
Finalités
Nous utilisons vos informations pour exécuter la vente, gérer la livraison, traiter les retours, assurer la sécurité, et optimiser le site (performances, corrections d’erreurs).
Partage avec des partenaires
Les données peuvent être partagées avec des transporteurs, prestataires de paiement, hébergeurs et services de sécurité. Le partage est strictement limité au nécessaire et encadré contractuellement.
Conservation
Les données de commande sont conservées conformément aux obligations légales et aux besoins de gestion des litiges. Les données techniques sont conservées sur une durée plus courte, adaptée à la sécurité et à l’exploitation.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits prévus par la réglementation applicable, notamment accéder à vos données et demander leur correction.
Évolutions
Nous pouvons modifier ce document pour prendre en compte des changements de services, de sécurité ou de réglementation.